引言

1.我们收集的信息及相应的使用目的

• 您输入的搜索关键词信息
• 您的浏览记录、您的收藏、发布、关注、评论、点赞、转发及其他操作行为记录
• 您的设备信息
• 您的其他日志信息

• 当注册、登录百度通用账号时，您需向我们提供您的手机号码。您可以选择设置账号名称、头像、登录密码、账号绑定邮箱。
• 为了满足法律法规的强制性要求、出于提供产品或服务所必需或者基于您对增强账号保护级别的需求，在您使用百度健康医生版某些服务时或您有进一步需求时，您需提供您的真实姓名、身份证号、人脸信息完成账号实名认证。如您不注册账号、登录百度健康医生版，并不会妨碍您使用百度健康医生版的部分业务功能（如若您仅通过百度健康医生版进行部分信息浏览，则您无须登录百度账号），但可能会影响到您使用需要经过实名认证才能使用的业务功能。为了验证您提供信息的准确性和完整性，或保障您的账号安全，我们可能会将您向百度提供的实名信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构所保存的您的对应信息进行比对核验。
• 您可以自行选择是否通过“一键登录”方式登录百度健康医生版，如您选择该登录方式，运营商将处理您的手机号码信息。
• 如向咨询用户提供医疗健康咨询服务、医疗健康内容创作及发布服务，则您需要注册并登录百度账号。注册百度通用账号时，您至少需向我们提供手机号；您还可以提供头像、账号名称、邮箱、创设账号密码、密保问题信息，以丰富您的账号信息，保护您的账号安全，方便您找回账号。

• 当您希望创作并发布医疗健康科普内容或通过医生社区服务进行内容发布与互动，您需要通过注册申请，成为入驻百度健康医生版平台的医疗行业从业者后，选择开通医疗健康科普内容发文服务，申请入驻百家号平台并注册百家号账号。关于百家号平台如何使用和保护您的个人信息，请您阅读《百家号平台服务协议》以及《百家号平台隐私政策》进一步了解。
• 您需要通过实名认证以及医疗行业从业者职业资质验证方可创作并发布医疗健康科普内容或通过医生社区服务进行内容发布与互动。为了进行实名认证，您需要向我们提供您的人脸活体识别信息。为了验证您的医生职业资质，您可能需要向我们提供您的以下真实信息：职称、执业医院及科室、擅长疾病领域、执业经历、执业证书、职称证书、就读院校等（实际以页面要求为准）。我们会将您在百度健康医生版平台提供的以上实名认证以及职业资质验证同步百家号平台（实际收集信息以页面展示为准），作为您申请入驻百家号平台的验证信息，以免您重复提供信息。关于百家号平台如何使用和保护您的个人信息，请您阅读《百家号平台服务协议》以及《百家号平台隐私政策》进一步了解。
• 当您发布医疗健康科普内容或通过医生社区服务进行内容发布与互动时，我们将收集真实姓名、百家号名称、百家号签名、个人简介、个人头像照片、所在地、身份证号码以及正反面照片、邮箱地址、微信号，并展示您的头像、真实姓名、执业资格、执业医院以及科室发布内容和信息（实际收集信息以页面展示为准），或为您推荐相关的内容发布者。
• 除了用于验证您的真实身份以及职业资质外，您的真实姓名、执业资格、执业医院以及科室或其他您通过百度健康提供的信息将在您通过百度健康医生版创作并发布的医疗健康科普内容的内容分发页面展现，包括百度健康平台页面、百家号平台页面、百度搜索结果页面等百度健康可能分发的平台页面。
• 为了向您支付内容创作费用，您需要向我们提供您的个人银行卡信息。若您选择第三方结算方式，则需同意第三方信息收集的要求。
• 您使用发布图片、音视频或其他发布形式功能时，我们可能会申请您设备系统的相机、照片、录音权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用对应功能，但不影响您正常使用百度健康医生版不基于上述权限即可实现的其他功能。
• 基于法律法规的相关要求，当您使用发布互动服务时，我们将在您的个人主页、发布信息、评论等位置展示您的IP地址归属地（国家、地区、省市级别），所在地信息以网络运营商提供的数据为准。

• 若您选择开通医疗健康咨询服务，我们可能会申请您设备系统的相机、照片、麦克风权限。在经您授权同意后，我们会收集您的真实姓名、身份证号码、医生职称、执业医院及科室、执业证书编码、擅长疾病领域、个人简介、照片、执业证书、职称证书信息、人脸活体信息等认证信息，以便/以用于实名认证以及医生职业资质验证和展示。
• 如您通过百度健康医生版平台申请入驻百家号平台，以上实名认证以及医生职业资质验证信息将同时作为您申请入驻百家号平台的验证信息，以免您重复提供信息。关于百家号平台如何使用和保护您的个人信息，请您阅读《百家号平台服务协议》以及《百家号平台隐私政策》进一步了解。
• 除了用于验证您的真实身份以及职业资质外，您的真实姓名、执业医院、科室以及执业资格等信息将在百度健康平台公开展示并在咨询过程中展现。
• 为帮助其他患者了解相关医疗健康信息，您在提供咨询服务时和咨询用户的交流记录，将有可能被作为优质内容在百度健康页面向其他用户展示，您的真实姓名、医生职称、执业医院以及科室也将一并展示。
• 为了向您支付咨询服务费用，您需要向我们提供您的个人银行卡信息。若您选择第三方结算方式，则需同意第三方信息收集的要求。
• 您可以随时通过取消系统授权医疗健康咨询服务获取您的相机、相册、麦克风权限，停止我们对您的信息的收集，之后您可能将无法使用上述基于权限提供的相关服务或功能，或者无法达到上述基于权限提供的相关服务拟达到的效果，但不会影响您正常使用医疗健康咨询服务的其他不基于上述权限即可实现的业务功能。

• 若您选择开通医疗健康内容创作及发布服务，我们可能会申请您设备系统的相机、相册权限。在经您授权同意后，我们会收集您的真实姓名、身份证号码、医生职称、执业医院及科室、执业证书编码、擅长疾病领域、个人简介、照片、执业证书、职称证书信息、人脸活体信息等认证信息，以便/以用于实名认证以及医生职业资质验证和展示。
• 我们会将您在百度健康医生版平台提供的以上实名认证以及医生职业资质验证同步百家号平台，作为您申请入驻百家号平台的验证信息，以免您重复提供信息。关于百家号平台如何使用和保护您的个人信息，请您阅读《百家号平台服务协议》以及《百家号平台隐私政策》进一步了解。
• 除了用于验证您的真实身份以及医生职业资质外，您的真实姓名、执业医院、科室以及执业资格等信息将在您通过百度健康医生版创作并发布的医疗健康科普内容的内容分发页面展现，包括百度健康平台页面、百家号平台页面、百度搜索结果页面等百度健康可能分发的平台页面。
• 为了向您支付内容创作费用，您需要向我们提供您的个人银行卡信息。若您选择第三方结算方式，则需同意第三方信息收集的要求。
• 您可以随时通过取消系统授权医疗健康内容创作及发布服务获取您的相机、照片权限，停止我们对您的信息的收集，之后您可能将无法使用上述基于权限提供的相关服务或功能，或者无法达到上述基于权限提供的相关服务拟达到的效果，但不会影响您正常使用医疗健康咨询服务的其他不基于上述权限即可实现的业务功能。

• 若您使用电子签名服务，在经您授权同意后，我们会收集您的姓名、身份证号、手机号码、执业科室等认证信息，以便/以用于电子签名服务。

• 汇聚融合：您同意我们将通过我们自身或受托方技术对您在本服务中主动或被动提供的个人信息进行汇聚融合、识别分析、数据画像或进一步加工，并形成多种类及不同颗粒度的能够反映您的行为习惯、兴趣爱好或者信用状况等特征的标签信息（以下简称“标签信息”）。除本服务中的信息用于汇聚融合外，对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联和汇聚，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。例如，我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的百度帐户相关联。在确保个人信息均处于同一业务实体的控制之下且不改变数据安全保障能力和管理水平的情况下，为给您提供一致化的体验，您在本服务中主动或被动提供的个人信息可能会和您在我们运营的其他产品服务中主动或被动提供的个人信息进行汇聚融合，并可能在进一步加工后形成标签信息一并用于我们为您提供本服务或者为您提供我们运营的其他产品服务过程中。此类汇聚融合的信息不包含可以直接识别您个人身份的信息，我们会保障信息在汇聚融合后的安全处理。
• 自动化决策：自动化决策活动同样依赖于我们对您的使用行为信息、设备信息、位置信息、标签信息的处理。如果我们通过自动化决策方式作出对您的个人权益有重大影响的决定，您有权通过本政策【“8. 如何联系我们”】要求我们予以说明，并有权拒绝我们仅通过自动化决策的方式作出决定。

• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
• 为履行法定职责或者法定义务所必需；
• 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 依照法律法规的规定在合理的范围内收集您自行向社会公众公开或其他已经合法公开的个人信息；
• 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
• 基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
• 法律法规规定的其他情形。

2.我们如何使用 Cookie 和同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息以及所接入的第三方

• (1) 第三方验证机构。您授权我们将收集的您的身份信息以及职业资质信息，即您的真实姓名、身份证号、医生职称、执业医院及科室、擅长疾病领域、执业经历、执业地点、执业证书、职称证书信息、银行卡信息、手机号，提供给第三方机构进行验证，以便确认您的医生职业身份真实性。为实现您的电子签名实名认证功能，我们会将您提供的姓名、身份证号、手机号码、执业科室信息提供给第三方电子签名实名认证机构，以便为您实现电子签名实名认证功能。
• (2) 当您参加第三方提供的营销活动或服务内容时，基于服务需要可能需要您提供账号昵称、头像、姓名、联系方式等信息，我们会经过您的单独同意或在第三方为您提供营销活动或服务内容所必需时，向第三方共享您的个人信息，以保障第三方能够顺利为您提供服务或及时向您兑现奖励。在为您提供营销活动或服务内容所必需的情况下，如您拒绝共享，第三方将无法为您提供服务或拒绝您的参与。

• 我们与我们的关联公司或同一账号体系使用方之间具备高度一致的数据安全保障措施和管理水平。为了共同向您提供服务、提高您使用产品的安全性和便利性、保障一致性的服务体验，在遵循法律要求的前提下，我们会在关联公司或同一账号体系使用方之间共享您的个人信息。在此情况下，我们只会共享必要的个人信息，如果我们共享您的敏感个人信息或接收方改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
• 对于同一账号体系使用方，为了履行监管要求、保障账号安全性、进行一致化的展示以及与您取得联系，基于您的有效授权，我们可能会共享您的账号信息。

• 您可以利用百度健康医生版的分享功能与百度好友、QQ好友、微信好友、微博好友共享，包括但不限于您感兴趣的资讯内容、搜索结果等。请您在使用第三方服务或分享功能前充分考虑信息接收人的信誉情况，并建议您查看您利用的社交网络或第三方服务提供商的个人信息处理规则（例如隐私政策），以了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策。

• 事先获得您的明确授权或同意；
• 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
• 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性、向您告知接收方的名称或姓名和联系方式，并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

• 为您向咨询用户提供医疗健康咨询服务之需要，在百度健康平台公开展示并在咨询过程中展现您的真实姓名、医生职称、执业医院以及科室等信息。
• 为帮助其他患者了解相关医疗健康信息，如您在提供咨询服务时和咨询用户的交流记录被作为优质内容在百度健康页面向其他用户展示，您的真实姓名、医生职称、执业医院以及科室等信息将在此页面一并展示。
• 为您创作并发布医疗健康科普内容之需要，在内容分发页面（包括百度健康平台页面、百家号平台页面、百度搜索结果页面）展现您的真实姓名、医生职称、执业医院以及科室。
• 获得您的明确同意。
• 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求或司法裁定。
• 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性、向您告知接收方的名称或姓名和联系方式，并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
• 为履行法定职责或者法定义务所必需；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。例如：为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 依照法律法规的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道等；
• 法律、行政法规另有规定的情形。

4.我们如何保存及保护您的个人信息

• 我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
• 我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查，我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
• 我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，会被立即终止与百度公司的合作关系，并会被追究相关法律责任，对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。
• 我们提醒您注意，互联网并非绝对安全的环境，当您通过百度健康医生版中嵌入的第三方社交软件、电子邮件、短信等与其他用户交互您的地理位置或行踪轨迹信息时，不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密，注意确保您个人信息的安全。
• 我们也请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即便我们竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解，您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络，有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。
• 根据我们的安全管理制度，个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为最特大安全事件，一经发生将启动公司最高级别的紧急预案，由安全部、公共事务部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理。

• 我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
• 个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，组成紧急应急小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。
• 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您理解，根据法律法规的规定，如果我们采取的措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，除非监管部门要求向您通知，我们可以选择不向您通知该个人信息安全事件。

5.您的权利

• 账号信息：您可以随时登录passport.baidu.com或访问【我的】 - 【设置】 - 【账号管理】，访问或编辑您的帐户中的个人资料信息、更改您的密码、进行账号关联或身份认证等。

• 如果我们违反法律法规或与您的约定处理您的个人信息；
• 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
• 如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
• 如果您撤回同意；
• 法律、行政法规规定的其他情形。

• 您可以登录passport.baidu.com或访问【我的】 - 【设置】 - 【账号管理】- 【授权管理】，解除百度账号与第三方账号的绑定关系。
• 您可以在设备系统中直接关闭摄像头、相册、地理位置信息等系统权限，改变同意范围或撤回您的授权。
• 当您撤回同意后，我们无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，也将不再使用您相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的同意而开展的个人信息处理。

• 您还可以通过以下路径在百度健康医生版注销您的账号：【个人中心】 - 【设置】 - 【账号管理】- 【账号急救】- 【账号注销】。
• 一旦您注销百度账号，将无法使用百度公司全线用户产品的服务，因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对百度公司各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如若您在百度经验里有未提现的稿费，或您在百度糯米里有未消费的糯米储值卡，或您的网盘中还存有资料，则我们不会立即支持您的请求。除法律法规另有规定外，注销账号之后我们将停止为您提供产品和服务，并根据您的要求删除您的个人信息。
• 如您仅需要清除您在【百度健康医生版】的使用痕迹，您可以参考以下路径实现：【我的】 - 【设置】 - 【账号管理】- 【账号注销】- 【删除当前应用服务痕迹】。

• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
• 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
• 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
• 涉及商业秘密的；
• 法律、行政法规另有规定的情形。

6.我们如何处理未成年人的个人信息

7.隐私政策的修订

• Ÿ我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
• Ÿ我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
• Ÿ个人信息对外提供、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• Ÿ您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• Ÿ我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
• Ÿ个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

8.如何联系我们

• 个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
• 敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
• 设备是指可用于使用百度产品和/或服务的装置，例如桌面设备、平板电脑或智能手机。
• 设备信息可能包括您用于安装、运行百度健康医生版的终端设备的设备属性信息（例如硬件型号，操作系统版本及系统情况，设备配置，国际移动设备身份码IMEI、国际移动用户识别码IMSI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA、IDFV、MEID、OAID、SIM卡信息如ICCID、Android ID、硬件序列号广告标识符IDFA、供应商标识符IDFV、移动设备识别码MEID、匿名设备标识符OAID 、集成电路卡识别码ICCID 、Android ID、硬件序列号等设备标识符）、设备连接信息（例如浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、WIFI信息、蓝牙信息）以及设备状态信息（例如设备应用安装列表、设备传感器信息）、检索正在进行的应用、运行中的进程信息。附：百度安全软件开发工具包SDK隐私政策：http://sofire.bdstatic.com/secsdk/privacy.html
• 日志信息是指我们的服务器所自动记录您在访问百度健康医生版时所发出的请求，例如您的IP 地址、浏览器的类型和使用的语言、硬件设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长等您在使用我们的产品或服务时提供、形成或留存的信息。
• Cookie是指支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制，通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息，并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后，客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器，这个状态信息被称为Cookie。
• 位置信息是指通过GPS信息，WLAN接入点、蓝牙、基站以及其他传感器信息所获取的位置信息，也包括通过IP地址或其他网络信息等获取的粗略地理位置信息。
• 用户画像是指通过收集、汇聚、分析个人信息，对某特定自然人个人特征，如其职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为等方面做出分析或预测，形成其个人特征模型的过程。直接使用特定自然人的个人信息，形成该自然人的特征模型，称为直接用户画像。使用来源于特定自然人以外的个人信息，如其所在群体的数据，形成该自然人的特征模型，称为间接用户画像。
• 去标识化是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
• 匿名化是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
• 百度平台是指百度公司旗下各专门频道或平台服务（包括百度搜索、百度APP及衍生版、百度百科、百度知道、百度贴吧、百度手机助手及其他百度系产品https://www.baidu.com/more/）等网站、程序、服务、工具及客户端。
• 关联公司是指百度健康医生版的经营者北京百度网讯科技有限公司及其他与百度公司存在关联关系的公司的单称或合称。“关联关系”是指对于任何主体（包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体）而言，即其直接或间接控制的主体，或直接或间接控制其的主体，或直接或间接与其受同一主体控制的主体。前述“控制”指，通过持有表决权、合约或其他方式，直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。